Per decenni abbiamo lavorato con regole chiare. Studi una materia, diventi competente, mandi il curriculum, l’azienda ti dice cosa fare e tu lo fai. Lo stipendio arriva uguale ogni mese.
Quelle regole si stanno riscrivendo adesso. I motori sono diversi: internet, i social, il modo in cui le persone scelgono chi pagare, e sì, anche l’intelligenza artificiale. Ma il punto non è la tecnologia. Il punto è cosa cambia per chi lavora.
Io vedo cinque regole nuove. Te le racconto una per una, con cosa puoi fare per arrivarci pronto.
La risposta breve
- Non ti pagano più per eseguire, ma per decidere. Da esecutore diventi direttore d’orchestra.
- Quello che sai non ti protegge più. La conoscenza esclusiva diventa di tutti: o ti rinnovi o resti indietro.
- Chi ti sceglie usa nuovi filtri. Recensioni, reputazione, dati: conta come ti presenti a chi confronta.
- Il curriculum non basta: fatti trovare. Smetti di essere un foglio statico e diventi un’antenna.
- Il ruolo te lo inventi tu. Il posto fisso lascia spazio a lavori costruiti mettendo insieme le tue competenze.
Regola 1: non ti pagano più per eseguire, ma per decidere
Sei un commercialista a Parabiago. Parli con i clienti su WhatsApp, li ricevi in studio, fai i tuoi conti. Le novità? Roba per gli altri.
E invece no. Molte attività che facevi a mano, e per cui qualcuno ti pagava, oggi le può fare qualcun altro, o qualcos’altro. Se non cambi tu, cambia il tuo concorrente. È già successo con i social. Quanti dicevano che Facebook a loro non serviva? Intanto il concorrente si prendeva il pubblico.
Il ruolo cambia. Non sei più quello che dice «sì, capo» ed esegue. Diventi un direttore d’orchestra: decidi cosa va fatto, controlli il risultato, ne rispondi.
Vedila così. Nel 1995 ti pagavano per fare. Nel 2025 ti pagavano per pensare. Dal 2026 ti pagano per decidere cosa far fare, e a chi.
Un esempio di dove sta andando questa regola sono gli agenti AI. Marzo 2026, San Jose. Al GTC, la conferenza di Nvidia, Jensen Huang, cofondatore e amministratore delegato dell’azienda, risponde alle domande della stampa. E dice: «Tra 10 anni avremo, si spera, 75.000 dipendenti: il meno possibile, quanti ne servono». Poi aggiunge: «Quei 75.000 dipendenti lavoreranno con 7,5 milioni di agenti» (Fortune, 19 marzo 2026, traduzione dall’inglese). Fai la divisione: cento agenti per persona.
A marzo 2026 Nvidia aveva circa 42.000 dipendenti. Non è un annuncio e non è un piano con una scadenza: è una previsione a dieci anni. Ma la fa una persona che vende chip per l’AI e osserva questo mercato da vicino. Chi vende le pale durante la corsa all’oro vede prima degli altri dove si scava. E non è il solo. Sempre secondo Fortune, il numero uno di McKinsey, Bob Sternfels, ha raccontato che la società aveva circa 25.000 agenti AI accanto ai suoi 40.000 dipendenti.
Io lavoro ogni giorno con decine di agenti AI, e il cambio di ruolo lo vedo da vicino. Su X ogni giorno escono migliaia di post sull’AI. Nessun umano riesce a starci dietro. Un agente li raccoglie, li riassume e ti dice cosa è successo.
Per questo la domanda da farti si sposta. Non più «cosa so fare?». Ma «cosa so decidere, organizzare e far fare?».
Regola 2: quello che sai non ti protegge più
Fino a pochi mesi fa ti presentavi così: «Faccio SEO da trent’anni». Oppure design, contenuti, diritto. Sapevi cose che gli altri non sapevano, e su internet non le trovavano. Quella era la tua protezione.
Quella protezione si sta assottigliando. Prendi le skill per gli agenti AI: una skill, semplificando, è un file di testo con conoscenze e procedure. Chi la usa può consultare quelle conoscenze e seguire quelle procedure.
Qualche tempo fa ho visto un caso chiaro. Il responsabile di una grande azienda aveva messo in alcune slide il suo playbook per farsi trovare dai motori di ricerca e dagli assistenti AI. Qualcuno ha preso quelle slide e le ha trasformate in una skill. Un sapere che restava dentro l’azienda è diventato disponibile per chiunque.
Daniel Miessler, che arriva dalla sicurezza informatica, scrive proprio di questo passaggio dalla conoscenza privata a quella pubblica. Se il tema ti interessa, vale la pena leggerlo (The Great Transition).
Lo vedo anche nelle chiacchiere di tutti i giorni. Al padel ho parlato con una persona che di social non si occupa. I suoi agenti avevano fatto un’analisi di Instagram completa quanto quella che avrei fatto io, dopo anni passati in quel mondo. La barriera dell’esperienza si abbassa.
Ieri ti vendevi per quello che sapevi. Oggi quello che sai può stare in un file. La scelta è semplice: o ti rinnovi o diventi tu il file. Studiare non finisce con il diploma o con la laurea. Diventa parte del lavoro, ogni settimana.
Regola 3: chi ti sceglie usa nuovi filtri
Pensa a come compri oggi. Una pagina con le foto giuste, il conto alla rovescia, «ultime due camere disponibili». Urgenza e scarsità funzionano. Sugli umani.
Ma il modo di scegliere sta cambiando. Quando scegli, confronti le offerte, leggi le recensioni, controlli la reputazione di chi vende. E c’è chi inizia a farlo fare a un agente: gli chiede di trovare un albergo e di non farsi guidare dal conto alla rovescia. Lui torna con cinque opzioni e una raccomandazione.
La decisione resta di chi compra, in teoria. Ma se l’agente dice «la prima è solida, le altre hanno recensioni negative», cosa succede?
Un bravo agente immobiliare capisce subito chi decide davvero e parla con quella persona. Per chi vende vale lo stesso, e vale anche per chi si propone per un lavoro. Comunicazione, sito, profilo e reputazione vanno pensati anche per chi legge dati, non solo emozioni. Le promesse a effetto contano meno. Contano le prove: cosa hai fatto, per chi, con quali risultati.
Oggi a scegliere così sono ancora in pochi. Anche su internet, all’inizio, non c’era nessuno. Poi c’erano tutti.
Regola 4: il curriculum non basta, fatti trovare
Il curriculum è statico. Lo aggiorni ogni tanto, lo mandi, aspetti.
Nel lavoro che si sta formando servono competenze esposte, leggibili da chi cerca, persone o agenti che siano. Come un’antenna che trasmette cosa sai fare, dove sei, quando sei disponibile. Chi l’ha formulata meglio, secondo me, è Daniel Miessler: lui non parla di antenne ma di daemon, però il concetto è lo stesso.
Un’azienda vuole migliorare la sua presenza su X. Parte a cercare e trova chi ha le competenze giuste, magari un professionista con un metodo preciso. Si mettono in contatto, si accordano, fine. Oppure: devo partire e mi serve qualcuno che faccia house sitting a Brighton. Cerco, l’antenna di chi fa house sitting risponde: «ci sono».
Vale per le competenze digitali e per quelle fisiche. Puoi essere un allenatore di padel, un designer con una specializzazione rara, una persona che si prende cura delle case degli altri. Conta che chi cerca ti trovi.
In pratica: scrivi in modo chiaro cosa sai fare, mostra esempi concreti del tuo lavoro, tieni aggiornato dove e quando sei disponibile. Se nessuno sa cosa sai fare, è difficile che ti trovino.
Regola 5: il ruolo te lo inventi tu
È un mondo lontano dal posto fisso e dallo stipendio uguale ogni mese. Più flessibile, meno protetto. Non ti dico che è bello. Ti dico che succede, e non vedo come si possa fermare.
Parti dalle tue competenze e chiediti come renderle utili e visibili a chi cerca.
Per inventarti un ruolo parti da tre domande. Cosa so fare che altri pagherebbero per avere? Chi ha questo problema e oggi non trova nessuno che lo risolva? Come faccio sapere a quelle persone che esisto? Le prime due ti danno il ruolo. La terza ti riporta alla regola 4.
Se mi sbaglio, meglio così. Se ho ragione, conviene arrivarci pronti: le tue competenze messe in ordine, gli strumenti giusti al lavoro, la tua antenna accesa.
Quindi?
«Chi dorme non piglia pesci», dice il proverbio. È sempre stato vero.
La differenza è che adesso le regole cambiano mentre dormi. Chi si sveglia con le competenze aggiornate, un ruolo chiaro e la sua antenna accesa ha più probabilità di trovarli.
Un esercizio per applicare queste idee al tuo lavoro
Scegli un’attività che svolgi spesso e compila queste cinque righe:
- Problema: quale difficoltà concreta aiuti a risolvere?
- Decisione: in quale punto serve il tuo giudizio, oltre all’esecuzione?
- Prova: quale esempio puoi mostrare senza esporre informazioni dei clienti?
- Verifica: chi può provare il risultato e dirti cosa non funziona?
- Prossimo passo: quale piccola modifica puoi sperimentare e documentare?
Esempio ipotetico: un consulente prepara due versioni della spiegazione di un servizio, le fa leggere a persone del pubblico previsto e annota quali passaggi risultano poco chiari. Il risultato da osservare è la comprensione, non una crescita di clienti data per scontata.
Ripeti l’esercizio dopo la modifica e conserva gli esempi. Una prova piccola serve a capire cosa migliorare; non certifica che la stessa soluzione funzioni per tutti.
Come prepararsi al futuro del lavoro: una prova alla settimana
Scegli un’attività ricorrente, separa l’esecuzione dalle decisioni e prova un modo diverso di svolgerla. Conserva il risultato iniziale e quello nuovo: il confronto ti aiuta a capire dove gli strumenti sono utili e dove serve ancora il tuo giudizio.
Tre esempi per cominciare
- Se lavori con testi e contenuti: prepara una bozza con l’AI e controlla fatti, fonti e tono. Registra quanto tempo richiede correggerla, oltre al tempo necessario per generarla.
- Se organizzi un’attività: prova a trasformare un programma pubblico in una lista di scadenze. Verifica date, responsabilità e informazioni mancanti prima di usare la lista.
- Se realizzi siti: parti da una singola pagina dimostrativa. Controlla i collegamenti, la lettura da telefono e il funzionamento dei moduli prima di pubblicare.
Sono esempi di prove da adattare al proprio mestiere. Per ogni prova annota il tempo complessivo, gli errori trovati e le correzioni necessarie. Scegli cosa continuare a usare sulla base di questi risultati.
Approfondimenti per passare alla pratica
Come scegliere una competenza e metterla alla prova
Per prepararti al lavoro che cambia, scegli una competenza collegata a un compito concreto. Può essere spiegare un servizio, verificare una ricerca o scrivere una proposta comprensibile. Prepara un primo risultato, controlla dove non funziona e studia ciò che ti serve per correggerlo.
Marco “Monty” Montemagno sviluppa questo approccio in Smetti di studiare (se vuoi davvero imparare), pubblicato l’11 gennaio 2026: partire da una prova, analizzare gli errori, approfondire il problema specifico e riprovare. È un modo di organizzare l’apprendimento, non una promessa di diventare esperti in pochi giorni.
Una scheda per capire che cosa imparare adesso
| Domanda | Che cosa scrivere |
|---|---|
| Quale compito voglio svolgere meglio? | Un risultato osservabile: per esempio, una pagina che chiarisce a chi è rivolto un servizio. |
| Quale parte mi manca? | Una capacità circoscritta: scegliere gli esempi, verificare una fonte o spiegare un passaggio. |
| Come faccio una prima prova? | Un piccolo lavoro completo, usando materiale che posso controllare. |
| Chi può darmi un riscontro? | Una persona del pubblico previsto o un professionista competente sull’argomento. |
| Che cosa cambio nella seconda versione? | Una correzione collegata a un problema emerso nella prova. |
Un secondo passaggio utile è dividere un’attività complessa in parti più piccole. Montemagno ne parla in Come imparare più velocemente, del 27 giugno 2019. Per una presentazione, puoi lavorare separatamente sull’ordine delle idee, sugli esempi e sulle risposte alle domande, prima di rimettere insieme il lavoro.
Come usare l’AI durante l’esercizio
Prepara tu una prima versione. Poi chiedi all’AI di indicare un errore alla volta e di spiegare la correzione. Controlla la spiegazione sulle fonti o con una persona competente e riprova senza copiare automaticamente il risultato. Nell’esempio della mail in inglese, il punto è capire che cosa cambiare nella mail successiva.
La scheda è un esercizio da adattare al tuo lavoro. Se vuoi applicarlo a ricerche, bozze e attività delegate, prosegui con la guida pratica agli agenti AI nel lavoro.
(Contenuto di Monty, riordinato da MontyAI)
Domande frequenti
Quali sono le nuove regole del lavoro?
Secondo me sono cinque: non ti pagano più per eseguire ma per decidere, e passi da esecutore a direttore d’orchestra; quello che sai non ti protegge più, perché la conoscenza esclusiva diventa di tutti; chi ti sceglie usa nuovi filtri come recensioni, reputazione e dati; il curriculum non basta, devi farti trovare; il ruolo spesso te lo inventi tu, mettendo insieme le tue competenze.
Quali competenze contano nel lavoro che cambia?
Contano meno le cose che sai a memoria e di più quelle che sai decidere, organizzare e far fare. Conta rinnovarsi in continuo, perché un sapere che prima era esclusivo può diventare disponibile per chiunque. E conta saper mostrare con prove concrete cosa hai fatto, per chi e con quali risultati.
Come ci si fa trovare se il curriculum non basta?
Rendendo le tue competenze visibili e leggibili da chi cerca, persone o agenti AI. Scrivi in modo chiaro cosa sai fare, mostra esempi del tuo lavoro, tieni aggiornato dove e quando sei disponibile. Vale sia per il lavoro digitale sia per quello fisico, dall’allenatore di padel a chi fa house sitting.
Come si inventa un nuovo ruolo di lavoro?
Parti da tre domande: cosa so fare che altri pagherebbero per avere, chi ha questo problema e oggi non trova nessuno che lo risolva, come faccio sapere a quelle persone che esisto. Parti dalle tue competenze e chiediti come renderle utili e visibili a chi cerca.
Che ruolo hanno gli agenti AI nelle nuove regole del lavoro?
Sono uno dei motori del cambiamento, non l’unico. Un esempio: al GTC di San Jose, nel marzo 2026, Jensen Huang, cofondatore e amministratore delegato di Nvidia, ha previsto che tra circa dieci anni Nvidia avrà, si spera, 75.000 dipendenti che lavoreranno con 7,5 milioni di agenti, cento per persona (Fortune, 19 marzo 2026). A marzo 2026 i dipendenti erano circa 42.000. È una previsione, non un annuncio.
(Contenuto di Monty, riordinato da MontyAI)
Secondo me sono cinque: non ti pagano più per eseguire ma per decidere, e passi da esecutore a direttore d’orchestra; quello che sai non ti protegge più, perché la conoscenza esclusiva diventa di tutti; chi ti sceglie usa nuovi filtri come recensioni, reputazione e dati; il curriculum non basta, devi farti trovare; il ruolo spesso te lo inventi tu, mettendo insieme le tue competenze.
Contano meno le cose che sai a memoria e di più quelle che sai decidere, organizzare e far fare. Conta rinnovarsi in continuo, perché un sapere che prima era esclusivo può diventare disponibile per chiunque. E conta saper mostrare con prove concrete cosa hai fatto, per chi e con quali risultati.
Rendendo le tue competenze visibili e leggibili da chi cerca, persone o agenti AI. Scrivi in modo chiaro cosa sai fare, mostra esempi del tuo lavoro, tieni aggiornato dove e quando sei disponibile. Vale sia per il lavoro digitale sia per quello fisico, dall’allenatore di padel a chi fa house sitting.
Parti da tre domande: cosa so fare che altri pagherebbero per avere, chi ha questo problema e oggi non trova nessuno che lo risolva, come faccio sapere a quelle persone che esisto. Parti dalle tue competenze e chiediti come renderle utili e visibili a chi cerca.
Sono uno dei motori del cambiamento, non l’unico. Un esempio: al GTC di San Jose, nel marzo 2026, Jensen Huang, cofondatore e amministratore delegato di Nvidia, ha previsto che tra circa dieci anni Nvidia avrà, si spera, 75.000 dipendenti che lavoreranno con 7,5 milioni di agenti, cento per persona (Fortune, 19 marzo 2026). A marzo 2026 i dipendenti erano circa 42.000. È una previsione, non un annuncio.